banner

Частозадаваемые вопросыЧастозадаваемые вопросыЧасто
задаваемые вопросы

FAQ

Аутсорс-маркетинг

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • У нас небольшая компания. Подойдет ли нам аутсорс-маркетинг?
    Абсолютно, аутсорс-маркетинг это идеальное решение для компаний, в которых нет или пока нет собственного отдела маркетинга. Вы получаете целую команду высококвалифицированных специалистов, не неся затрат на поиск, найм, зарплату, обеспечение рабочего места. Мы берем на себя все маркетинговые задачи, предоставляя вам прозрачные отчеты и видимый результат.
  • Как часто вы отчитываетесь о результатах и проводите встречи?
    Мы строим работу так, чтобы вы были в курсе всех важных процессов, но не отвлекались на рутинные вопросы. Как правило, встречи (онлайн или оффлайн) мы проводим при необходимости, это обычно 2-3 раза в месяц для обсуждения стратегии и результатов. Отчеты о работе мы предоставляем еженедельно.
  • Можно ли что-то убрать или добавить в выбранном тарифе?
    Конечно, наши тарифы — это отправная точка. Каждый проект мы начинаем с глубокого анализа и персонализированного плана работ: мы предложим вам только те инструменты, которые будут действительно эффективны для вашего бизнеса.
  • Есть ли какие-то гарантии вашей работы?
    Наша главная гарантия — это прозрачность и фокус на результатах. Мы не обещаем невозможного, а работаем с конкретными цифрами: после тестового периода (1-2 мес.) мы вместе с вами определяем четкие KPI, которых будем придерживаться и стремиться их превзойти. Все дедлайны фиксируются в договоре, и вы всегда имеете доступ к отчетности, где видите прогресс и эффективность.
  • Можно ли заключить договор на 3 месяца?
    Маркетинг — это не спринт, а марафон. За первые 1-3 месяца мы проводим анализ, углубляемся в вашу нишу и разрабатываем и тестируем гипотезы , получая первые результаты. Чтобы выстроить действительно работающую маркетинговую систему, получать стабильные результаты и объективно оценить эффективность нашего сотрудничества, требуется около 6 месяцев. За это время мы закладываем прочный фундамент и запускаем каналы, которые будут работать на ваш бизнес в долгосрочной перспективе.
  • Какие специалисты будут работать над нашим проектом?
    Мы подбираем команду индивидуально под задачи вашего проекта. В нашем штате есть все необходимые специалисты для реализации основных задач. Если же для вашего уникального проекта потребуются узкопрофильные эксперты, мы оперативно подключим их к работе. Вы получаете не просто исполнителей, а готовую команду, полностью погруженную в ваш бизнес.
  • Зачем нам аутсорс-маркетинг?
    Аутсорсинг маркетинга — это самый быстрый и экономически эффективный способ получить профессиональное продвижение «под ключ». Вместо того, чтобы тратить время и ресурсы на поиск и управление командой, вы получаете экспертов, которые уже имеют опыт, инструменты и готовые решения. Мы берем на себя всю операционную работу, а вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса, будучи уверенными, что ваш маркетинг находится в надежных руках.
FAQ

Брендинг

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • Можете ли вы доработать наш старый логотип?
    Мы всегда анализируем существующий логотип. Если его концепция и визуал остаются актуальными и хорошо отражают суть вашего бренда, мы можем провести редизайн — сделать знак более чистым, современным и функциональным для разных носителей. Бывают случаи, когда у компании есть длинная история и пожелание максимально сохранить узнаваемость знака. Тогда мы не просто дорабатываем его, а создаем совершенно новый логотип на его основе, сохраняя историческую узнаваемость, но придавая свежий и актуальный вид. Это позволяет объединить уважение к прошлому с взглядом в будущее.
  • А что, если нам не понравится ни один из предложенных вариантов логотип?
    В начале работы мы проводим глубокий брифинг, чтобы точно понять ваши ожидания и видение бренда. На основе этого мы разрабатываем не просто варианты, а продуманные концепции, из которых вы выбираете направление. После этого мы детально дорабатываем выбранную идею, чтобы она идеально вам подошла и отвечала всем требованиям. Такая поэтапная работа исключает вариант, что все предложенные варианты вам не понравятся.
  • Что произойдет с фирменным стилем через несколько лет? Он не устареет?
    Мы проектируем бренды с расчетом на долгосрочную перспективу. Наш подход основывается на создании гибкой и масштабируемой системы, а не на модных визуальных трендах. Логотип и фирменный стиль разрабатываются так, чтобы оставаться актуальными на протяжении многих лет. При этом система позволяет легко адаптироваться: обновлять отдельные элементы (например, для сайта или упаковки), добавлять новые продукты или входить на новые рынки, не теряя при этом узнаваемости и ценности бренда.
FAQ

Консалтинг

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • Что такое бесплатная консультация и зачем она нужна?
    Это короткая онлайн-встреча, где вы озвучиваете свои бизнес-задачи, а мы даем первые, работающие рекомендации, основанные на нашем опыте. Часто этого бывает достаточно, чтобы выявить главные проблемы и определить вектор развития. Если вам нужен более глубокий анализ, мы готовы провести его, чтобы разработать для вас оптимальную стратегию.
  • Как понять, нужен ли нам консалтинг?
    Если вы чувствуете, что бизнес «застопорился»: не растут продажи, не хватает лидов, сложно масштабироваться. Мы поможем разобраться в причинах. Наш опыт позволяет находить слабые места в процессах и продажах и предлагать конкретные инструменты для роста.
  • Имеете ли вы достаточный опыт для консалтинга?
    Да, наш опыт — это не просто знания, а практическое решение задач в самых разных нишах. Любой бизнес уникален, но маркетинговые принципы и стандартные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, универсальны. Мы знаем, как их преодолевать и помогать компаниям расти.
FAQ

Интернет-маркетинг

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • Как осуществляется работа с новым проектом?
    Для начала работы нам необходимо провести анализ: изучить вашу нишу, целевую аудиторию, конкурентов и ваши бизнес-задачи, чтобы предложить оптимальные инструменты. Далее мы разрабатываем пошаговую маркетинговую стратегию на 6-12 месяцев — это оптимальный срок, за который мы выстраиваем и запускаем основные каналы, которые будут работать на ваши цели. К вашему проекту мы подключаем пул узкоспециализированных специалистов. Далее происходит многоуровневая работа над проектом, и мы держим вас в курсе всех процессов через регулярные отчеты и встречи.
  • Почему нам стоит доверить вам наш маркетинг?
    Наша работа строится на принципах прозрачности и и измеримости. Эффективность маркетинга мы наглядно демонстрируем конкретными цифрами в регулярных отчетах. Мы понимаем, что не у всех есть опыт в маркетинге, поэтому мы всегда объясняем все термины, цифры и их влияние на ваш бизнес. После тестового периода мы определяем показатели эффективности (KPI), которых будем придерживаться в процессе работы и будем стремиться их превзойти.
  • Какие инструменты нам выбрать для развития?
    Маркетинг — это не набор универсальных шаблонов, а гибкий инструмент. Мы не навязываем услуги «наугад», а предлагаем то, что сработает именно у вас: SEO, контекст, SMM, email-директ или их сочетание. Наш подход всегда основан на глубоком анализе и опыте.
  • Как долго нам ждать до получения результатов?
    Сроки получения результатов зависят от множества факторов. Если в вашей компании мы будем строить маркетинговую систему с нуля, первые результаты по приросту лидов вы можете получить уже через 2-3 месяца. Полгода — срок, который мы обычно считаем оптимальным периодом для формирования всей системы и получения стабильного потока лидов.
FAQ

Разработка сайтов

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • У нас есть задача, но мы не знаем, какой тип сайта нам нужен. Поможете ли вы с выбором?
    Да, это одна из наших главных задач. Сначала мы предлагаем заполнить бриф, чтобы глубоко понять ваши цели, сферу и целевую аудиторию. Далее мы подбираем наиболее подходящий тип сайта и технологический стек, который лучше всего решит ваши задачи. Наш подход всегда маркетинговый: мы создаем не просто сайт, а инструмент, который будет приносить вам прибыль и расти вместе с вашим бизнесом.
  • Занимаетесь ли вы поддержкой сайта и наполнением контента?
    Да, при необходимости мы предлагаем варианты поддержки и администрирования сайтов, разработанных нами. В них входит техническое обслуживание, сбор и наполнение контента. Что касается сайтов, разработанных другими командами, это технически возможно, но сопряжено со сложностями.
  • Реализуете ли вы сложные нетиповые решения?
    Да, это одна из наших специализаций. Мы успешно реализовали проекты по созданию сложных интернет-магазинов с нестандартной заливкой товаров, корпоративных порталов с различными интеграциями.
  • Что уникального вы можете предложить в разработке сайтов?
    Наша главная особенность — это комплексный подход, сочетающий веб-разработку и digital-маркетинг. Мы создаем не просто красивые и удобные сайты, а маркетинговые инструменты, нацеленные на конкретный результат и рост бизнеса. Мы анализируем вашу сферу и целевую аудиторию, подсвечиваем сильные стороны вашего бизнеса, продумываем пути пользователя и обеспечиваем стабильный поток лидов, выстраивая комплексную систему продвижения на основе контекстной рекламы, seo, mail-директа и других инструментов.
FAQ

Печатные издания

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • Мы хотим заказать каталог, но у нас недостаточно качественных материалов (фото, текстов). Можете ли вы помочь?
    Да, мы оказываем комплексные услуги и можем взять на себя разработку контента для вашего издания: 3d-визуализаций, рендеров, продающих текстов, организовать фотосъемку. Также мы можем разработать подробное ТЗ с рекомендациями для ваших специалистов.
  • Сколько времени в среднем занимает разработка каталога?
    Сроки зависят от объема издания, готовности исходных материалов, сложности верстки. В среднем 1-2 недели требуется на разработку концепта, 4-6 недель на верстку и вычитку, и около недели на финальные проверки и подготовку файла к печати.
  • Готовите ли вы макеты каталога к печати?
    Да, это один из важных этапов для получения качественного продукта. Мы подготовим файл для печати в вашей типографии или порекомендуем проверенные варианты, а также можем курировать процесс печати.
  • У нас есть идея для каталога. Сможете ли вы воплотить?
    Наша задача — не просто выполнить работу, а помочь вам создать эффективный маркетинговый инструмент. Наши специалисты проанализируют вашу идею с точки зрения целевой аудитории и задач. Если мы увидим, что какое-то решение будет неэффективным для клиентов, мы предложим альтернативный вариант для успешного решения ваших бизнес-задач.
  • Можете ли вы помочь с расчетом тиража?
    Мы следим за трендами на рынке полиграфии и можем помочь подобрать оптимальный тираж, формат и материалы, а также варианты пост-обработки, чтобы ваше издание было не только эффектным, но и экономически выгодным.
FAQ

Юридическое сопровождение

Мы собрали актуальные вопросы
и ответы, которые помогут лучше понять наши возможности и выбрать оптимальные решения для вас.

Перейти к услуге
  • Какие юридические услуги вы предоставляете?
    Мы предоставляем полный спектр юридических услуг для бизнеса, включая регистрацию товарных знаков, подготовку договоров, юридическое сопровождение рекламных кампаний, консультации по законодательству в сфере рекламы и маркетинга.
  • Как часто меняется законодательство в сфере рекламы?
    Законодательство в сфере рекламы и маркетинга регулярно обновляется. В последние годы наблюдается тенденция к ужесточению требований, особенно в отношении интернет-рекламы, персональных данных и маркировки рекламного контента.
  • Что такое ЕРИР и как он влияет на бизнес?
    Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) — это государственная система учета и контроля рекламы в интернете. Рекламодатели обязаны подавать сведения о каждой рекламной кампании, что усложняет процесс размещения рекламы и требует дополнительных ресурсов для соблюдения требований.
  • Какие штрафы предусмотрены за нарушение рекламного законодательства?
    Штрафы варьируются в зависимости от типа нарушения. Для юридических лиц они могут составлять от 100 000 до 500 000 рублей. В некоторых случаях возможна административная ответственность для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей.
Загрузка, пожалуйста подождите